Ajax Hub 2 - интеллектуальная централь - управляет работой всех охранных датчиков и устройств системы защиты Ajax. Связь между хабом и устройствами осуществляется по беспроводному двухстороннему радиопротоколу Jeweller на расстоянии до 2000 м открытого пространства. Максимально можно подключить до 100 датчиков к Hub 2 одновременно.

Управление всей системой Ajax осуществляется через приложение из любой точки мира (смартфоны под управлением операционной системы iOS или Android, а также компьютеры Windows или macOS). Для надежной и стабильной связи с «внешним миром» через облачный сервис Ajax Cloud - отправка тревог, получение команд управления и проч. - Ajax Hub 2 использует три независимых канала: проводной интернет (Ethernet) и две 2G сим-карты. Оптимизированные протоколы передачи и сжатия данных гарантируют моментальную доставку сигналов даже при низкой или нестабильной скорости Интернет-соединения.
О тревогах и других событиях система Ajax оповещает c помощью push-уведомлений, SMS и звонков.